Dúvidas Frequentes e Suporte
Utilizando o Disque-Saúde
Caso o usuário tenha dúvidas ou precise de suporte para utilizar o Cartão SUS Digital, é possível entrar em contato com o Disque-Saúde pelo número 136.
O atendimento é gratuito e funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana.
O Disque-Saúde é um serviço do Ministério da Saúde que tem como objetivo prestar informações sobre saúde e orientar a população sobre os serviços disponíveis no Sistema Único de Saúde (SUS).
Além disso, o serviço também pode ser utilizado para esclarecer dúvidas sobre o Cartão SUS Digital.
FAQ – Perguntas e Respostas Comuns
Como funciona Meu SUS Digital?
O Meu SUS Digital é um aplicativo desenvolvido pelo Ministério da Saúde que permite aos usuários acessar informações e serviços de saúde do Sistema Único de Saúde (SUS). Por meio dele, é possível consultar dados pessoais, cartão do SUS digital, agendar consultas, acessar resultados de exames, entre outros serviços.
Como ver o cartão do SUS digital?
Para visualizar o cartão do SUS digital, basta baixar e instalar o aplicativo Meu SUS Digital em seu smartphone, disponível nas lojas de aplicativos. Após o cadastro e login, você terá acesso à versão digital do seu cartão do SUS.
Como baixar a carteira digital do SUS?
Você pode baixar a carteira digital do SUS pelo aplicativo Meu SUS Digital. Após instalar o aplicativo, realize seu cadastro e login. A carteira digital do SUS estará disponível na seção de documentos dentro do app.
Pode usar o cartão do SUS digital?
Sim, o cartão do SUS digital é aceito em todas as unidades de saúde que são parte do SUS, servindo da mesma forma que o cartão físico.
Qual é a senha do Meu SUS Digital?
A senha do Meu SUS Digital é criada pelo próprio usuário no momento do cadastro no aplicativo. Caso esqueça, há uma opção para redefinir a senha na tela de login do app.
Como ter acesso a exames feitos pelo SUS?
Exames realizados pelo SUS podem ser acessados através do aplicativo Meu SUS Digital, onde os resultados são disponibilizados na seção de exames, ou diretamente nas unidades de saúde onde foram realizados.
Tem como imprimir o cartão do SUS pela internet?
Sim, você pode imprimir o cartão do SUS pela internet através do portal do cidadão ou pelo aplicativo Meu SUS Digital, onde é possível visualizar e imprimir o cartão digital.
Quais são os serviços oferecidos pelo SUS?
O SUS oferece uma ampla gama de serviços, incluindo consultas médicas, tratamentos, vacinações, exames laboratoriais e de imagem, procedimentos cirúrgicos, tratamentos odontológicos, entre outros.
Como saber o número do meu cartão do SUS?
Você pode consultar o número do seu cartão do SUS pelo aplicativo Meu SUS Digital ou dirigindo-se a uma unidade de saúde com seu documento de identificação.
Onde tirar o cartão do SUS?
O cartão do SUS pode ser tirado em qualquer unidade de saúde que faça parte do sistema, como hospitais, postos de saúde ou unidades de pronto atendimento (UPA).
Como descobrir o número do cartão do SUS pelo nome?
Atualmente, não é possível descobrir o número do cartão do SUS apenas pelo nome devido a políticas de privacidade e segurança dos dados.
Como fazer o cartão do SUS pelo Whatsapp?
Não é possível fazer o cartão do SUS pelo Whatsapp. O cadastro deve ser feito presencialmente em uma unidade de saúde ou através do aplicativo Meu SUS Digital.
É possível ter dois cartões do SUS?
Não, cada cidadão pode ter apenas um cartão do SUS, que é vinculado ao seu CPF.
Como faço para atualizar o cartão do SUS?
Para atualizar seu cartão do SUS, dirija-se a uma unidade de saúde com seus documentos pessoais ou atualize seus dados pelo aplicativo Meu SUS Digital.
Tem como atualizar o cadastro do SUS pela internet?
Sim, é possível atualizar o cadastro do SUS pela internet através do aplicativo Meu SUS Digital ou pelo portal do cidadão.
Qual é a senha para entrar no Cadastro Único?
A senha do Cadastro Único pode ser criada no portal do Cadastro Único ou nas unidades de assistência social em seu município.
Qual é a senha do cadastro único?
A criação e recuperação da senha do Cadastro Único seguem o mesmo processo descrito acima, feitos através do portal ou unidades de assistência social.
Como conseguir uma cirurgia mais rápido pelo SUS?
Para acelerar o processo de obtenção de uma cirurgia pelo SUS, é recomendável seguir todas as diretrizes médicas, manter os dados de contato atualizados e verificar regularmente o status do agendamento através das unidades de saúde ou do Meu SUS Digital.
Quais exames o SUS disponibiliza?
O SUS disponibiliza uma vasta gama de exames, incluindo exames laboratoriais, de imagem, biópsias, testes especializados, entre outros, dependendo das necessidades médicas do paciente.
Qual o tempo de espera para uma cirurgia pelo SUS?
O tempo de espera para uma cirurgia pelo SUS pode variar dependendo da urgência do caso, da região, da disponibilidade de especialistas e recursos hospitalares.
Como emitir 2 via Cartão SUS pelo CPF?
Para emitir a segunda via do Cartão SUS pelo CPF, você pode acessar o aplicativo Meu SUS Digital ou visitar uma unidade de saúde e solicitar a emissão.
O que é o número do CNS?
O CNS (Cartão Nacional de Saúde) é o número único de identificação no SUS, que está presente no cartão do SUS de cada cidadão.
O que é o que é CNES?
CNES (Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde) é um registro que contém informações de todos os estabelecimentos de saúde do país, tanto públicos quanto privados que prestam serviços ao SUS.
Quais doenças O SUS não cobre?
O SUS cobre uma ampla gama de doenças, porém, alguns tratamentos experimentais ou medicamentos ainda não aprovados pela ANVISA podem não estar disponíveis.
Quem tem direito de acesso aos serviços do SUS?
Todos os cidadãos brasileiros e estrangeiros residentes no Brasil têm direito de acesso aos serviços do SUS.
Quais são os três pilares do SUS?
Os três pilares do SUS são: universalidade (atendimento a todos), integralidade (atendimento completo) e equidade (atendimento conforme a necessidade de cada um).
Tem como descobrir o número do cartão do SUS pelo CPF?
Sim, é possível descobrir o número do cartão do SUS pelo CPF através do aplicativo Meu SUS Digital ou em unidades de saúde, fornecendo seu CPF e outros documentos necessários.
Como atualizar o cartão do SUS pelo celular?
Você pode atualizar o cartão do SUS pelo celular através do aplicativo Meu SUS Digital, onde é possível editar seus dados pessoais e de contato.
O que precisa para fazer o cartão do SUS do bebê?
Para fazer o cartão do SUS do bebê, é necessário levar a certidão de nascimento do bebê e o CPF dos pais a uma unidade de saúde.
Como se cadastrar no Meu SUS Digital?
Para se cadastrar no Meu SUS Digital, baixe o aplicativo, selecione a opção de cadastro e siga as instruções fornecendo seus dados pessoais e criando uma senha.
Quanto tempo leva para fazer o cartão do SUS?
O tempo para fazer o cartão do SUS pode variar, mas geralmente é emitido no mesmo dia da solicitação em uma unidade de saúde.
Como baixar Cartão SUS em PDF?
Você pode baixar o cartão do SUS em PDF através do aplicativo Meu SUS Digital, acessando a seção de documentos e selecionando a opção para download em formato PDF.